Dansktalende kundeservicerådgiver inden for mode og e-handel i Grækenland

Drømmer du om at bo og arbejde i Grækenland? Vi søger dansktalende kundeservicerådgivere til en international virksomhed inden for mode og e-handel. Stillingen er hjemmearbejde, og du kan derfor bosætte dig, hvor du ønsker i Grækenland.

Arbejdsopgaver

• Kundeservice via telefon, e-mail og chat

• Håndtering af henvendelser fra danske kunder

• Hjælp med blandt andet bestillinger, betalinger, leveringer, returneringer og reklamationer

• Lejlighedsvis skriftlig og mundtlig kommunikation på engelsk

• Anvendelse af interne systemer og værktøjer på engelsk

Krav

• Dansk på minimum C1-niveau, både skriftligt og mundtligt

• Engelsk på minimum B2-niveau

• Gode kommunikationsevner

• En struktureret og ansvarsbevidst arbejdsform

• Almindelige IT-kundskaber

• Erfaring fra detailhandel eller e-handel er en fordel, men ikke et krav

Arbejdstider

• Afdelingens åbningstider er mandag til søndag mellem kl. 09.00 og 21.00

• Arbejdstiden tilrettelægges efter en skiftende vagtplan

• Vagterne varer otte timer (45 minutter pause)

• Du arbejder fem dage om ugen

• Der vil normalt være 1-2 weekendvagter om måneden

• Afdelingen holder åbent på helligdage

Relocation-pakke

• Betalt flybillet til Athen

• Transport fra lufthavnen

• Hotelophold i de første to uger

Arbejdssted

Stillingen er 100 % hjemmearbejde fra Grækenland. Du kan derfor bosætte dig, hvor du ønsker i landet.

Løn og ansættelsesvilkår

• Grundløn: 1.700 EUR brutto pr. måned

• 14 lønudbetalinger om året: én ekstra månedsløn i december, en halv ekstra månedsløn til påske og en halv ekstra månedsløn om sommeren

• Performancebonus: Op til 200 EUR brutto pr. måned afhængigt af dine resultater og opfyldelsen af fastsatte KPI’er

Send din ansøgning og dit CV hurtigst muligt. Vi afholder samtaler løbende.